Klantenservice
Waarmee zou je vandaag graag hulp willen?
Bekijk onze services
Welkom bij onze klantenservice! Wij begrijpen dat het bestellen van op maat gemaakt glas vragen kan oproepen. Daarom staan wij klaar om je snel en deskundig te helpen bij elke stap van het proces.
Persoonlijk advies over glas op maat
Of je nu op zoek bent naar glas voor een tafelblad, douchewand, keukenachterwand of interieurproject: wij bieden professioneel advies op maat. Onze specialisten helpen je bij het kiezen van de juiste glassoort, dikte, afwerking en bevestiging.
Bestellen van glas op maat
Het bestellen van glas op maat is eenvoudig via onze webshop. Je voert zelf de gewenste afmetingen in en kiest de specificaties die passen bij jouw project. Twijfel je over de juiste maten of opties? Neem gerust contact op met onze klantenservice voor begeleiding.
Levertijd en verzending
Wij produceren elk stuk glas volledig op maat. Hierdoor kan de levertijd variëren, maar we zorgen altijd voor een snelle en veilige levering. Je bestelling wordt zorgvuldig verpakt om schade tijdens transport te voorkomen.
Handige snelkoppelingen
Gebruik onze configurator, bij elke glasproduct geplaatst
Bekijk hier je facturen en bestellingen
U kunt betalen met alle reguliere betalingsmogelijkheden zoals iDEAL of Paypal
Wij zijn specialist in Glas, neem contact met ons op voor al uw vragen
FAQ's
Veel gestelde vragen
Heb je vragen over gehard glas, gelaagd glas, veiligheidsglas of onderhoud? Bekijk hieronder onze FAQ-sectieof neem direct contact met ons op. Wij helpen je graag verder met duidelijke en praktische antwoorden.
Welke soorten glas bieden jullie aan?
Wij bieden verschillende soorten glas op maat aan, zoals gehard glas, gelaagd glas, helder glas, mat glas en gekleurd glas. Elk type heeft specifieke eigenschappen op het gebied van veiligheid, uitstraling en toepassing
Wat is het verschil tussen gehard en gelaagd glas?
Gehard glas is extra sterk en valt bij breuk uiteen in kleine, onscherpe stukjes. Gelaagd glas bestaat uit meerdere lagen met een folie ertussen, waardoor het glas bij breuk bij elkaar blijft. Dit maakt het veiliger in bepaalde toepassingen.
Hoe meet ik de juiste afmetingen?
Meet altijd nauwkeurig de breedte en hoogte op de plek waar het glas komt. Houd rekening met eventuele speling (meestal 2–3 mm). Twijfel je? Neem contact op met onze klantenservice voor advies.
Wat is de levertijd van glas op maat?
Omdat elk stuk glas speciaal wordt geproduceerd, bedraagt de levertijd meestal enkele werkdagen tot een paar weken. De exacte levertijd staat vermeld bij het product.
Wordt het glas veilig geleverd?
Ja, wij verpakken elk stuk glas zorgvuldig met beschermende materialen om schade tijdens transport te voorkomen. We werken met betrouwbare bezorgdiensten die ervaring hebben met kwetsbare producten.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Omdat glas op maat speciaal voor jou wordt gemaakt, kan het meestal niet geretourneerd worden. Controleer daarom altijd goed je afmetingen en specificaties voordat je bestelt.
Is glas op maat veilig in gebruik?
Ja, mits je het juiste type glas kiest voor jouw toepassing. Voor situaties waar veiligheid belangrijk is, zoals douchewanden of balustrades, raden wij gehard of gelaagd veiligheidsglas aan.
Kan ik gaten of uitsparingen laten maken?
Ja, het is mogelijk om gaten, uitsparingen of speciale vormen in het glas te laten maken. Geef dit eenvoudig aan tijdens het bestellen of neem contact met ons op voor maatwerkopties.
Hoe onderhoud ik glas op maat?
Glas is eenvoudig te onderhouden met een zachte doek en een mild schoonmaakmiddel. Vermijd agressieve chemicaliën om krassen of beschadigingen te voorkomen.